Vor der inspirierenden Kulisse des Phantasialandes in Brühl treffen sich am 26. Januar 2012 führende Köpfe des Qualitätsmanagements. Die siebte Veranstaltung dieser Art widmet sich ganz dem Motto des Regelbrechens – im positiven Sinne. Wie schon der Gastgeber Karsten Wulf, Geschäftsführender Gesellschafter der buw Unternehmensgruppe, mit seinem Vortragstitel „Wir sind anders – und erfolgreich“ treffend formuliert, haben Querdenker immer die Chance, für sich und ihre Ideen neue Märkte, neue Zielgruppen, neue Geschäfte zu erschließen. Basierend auf diesem Gedanken haben die beiden Strategieprofessoren Cahn Kim und Renée Mauborgne  vor wenigen Jahren ihre Blue Ocean Strategy entwickelt und im gleichnamigen, überaus erfolgreichen Buch niedergeschrieben. Dr. Claudio Felten, Geschäftsführer der buw Consulting GmbH, hat die beiden Autoren eingeladen, per Videokonferenz über ihre Idee zu diskutieren.

Weitere Referenten sind Martin Nitsche, Vizepräsident  des Deutschen Dialogmarketing Verbandes DDV und Jochen Schweizer, Stuntman, Weltrekordler und Unternehmer. Er gilt als Entwickler des Vertical Catwalks, einer Modenschau, bei der die Models an Hochhausfassaden hinunterlaufen. Überdies wird Stefan Punke, Geschäftsführer der Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG, unter dem Titel „Multikontaktstrategie“ sein erfolgreiches Modell des Kundenmanagements dank konsequenter Kundensegmentierung vorstellen.

Ergänzt wird der Reigen hochkarätiger Vorträge durch verschiedene Workshops, die sich dem Rulebreaking im Kundendialog widmen. Die Veranstaltungen zu Themen wie „Wenn die Marke nach dem Marketing aufhört“ geben den Besuchern wertvolle Inspirationen und Ideen zur Umsetzung im eigenen Unternehmen mit auf den Weg.