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Studium CRM |
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Ziel des Studiums zum CRM/Customer Care Manager ist die praxisnahe Vermittlung der Kernkompetenzen dieses jungen Berufsbildes unter Berücksichtigung sowohl
branchenspezifischen Wissens und ökonomischer Kenntnisse als auch Kenntnissen in der Personalführung.
Insbesondere finden hierbei das veränderte wirtschaftliche Umfeld – vom Cost Center zum Profit Center – die neuesten Technologien und Entwicklungen der Branche, ein wissenschaftliches Basiswissen als unerlässliche Unterstützung im Arbeitsalltag, die Erlangung von Führungskompetenz und die Verknüpfung von theoretischen Kenntnissen mit erfolgreichen Praxisbeispielen Beachtung.
Detailiertere Informationen erhalten Sie unter:
0 18 02-25 24 23. |
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Studium CRM