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Die vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen der Haufe Mediengruppe, einem der führenden Medienhäuser Deutschlands, und der buw Unternehmensgruppe wird weiter ausgebaut. Ein professionell ausgebildetes Agententeam der buw customer care operations Halle berät werktags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kunden bei der Installation von Updates der Finanzsoftware der Haufe-Tochter Lexware im Auftrag der Haufe Service Center GmbH. Unterstützt wird die jüngste buw Gesellschaft in bewährter Manier von buw customer care consult. Im Rahmen der internen Qualitätssicherung wird das Qualitätsniveau von Anfang an mit Qualitätsmanagementmaßnahmen sichergestellt.
Aktuelle buw Innovationstage   Impressum
In regelmäßigen Abständen veranstaltet die buw Unternehmensgruppe für Kunden und Interessenten Innovationstage zu allgemeinen Customer Care Themen oder ausgewählten Gebieten wie Personal, Organisation und Prozesse, Technik, IT-Sicherheit, Qualitätssicherung und Marketing & Vertrieb. In Vorträgen und Diskussionsrunden erhalten alle Teilnehmer neue Ideen und Anregungen für innovative Umsetzungskonzepte.

Hier die aktuellen Termine der nächsten buw Innovationstage:

09. März 2005: Vertriebseffizienz im Mittelstand –
optimale Nutzung der Ressourcen
10. März 2005: Kennzahlen im Service-Center
17. März 2005: Risikofaktor IT/TK Sicherheit
14. April 2005: Vertriebseffizienz im Mittelstand –
optimale Nutzung der Ressourcen
  Herausgeber:
buw Unternehmensgruppe

Redaktion:
Karsten Wulf, Jens Bormann,
Karina Eggers (V.i.S.d.P.)

Anschrift der Redaktion:
buw Unternehmensgruppe
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück
Telefon (05 41) 94 62-0
Telefax (05 41) 94 62-9 87
eMail: karina.eggers@buw.de
Internet: www.buw.de