Die buw Unternehmensgruppe, Qualitätsführer der Customer Care Branche, plant, abhängig von den weiteren Verhandlungen mit der Wirtschaftsförderung und dem Wirtschaftsministerium, zum dritten Quartal dieses Jahres ein Customer Care Center in Pécs (Ungarn) in Betrieb zu nehmen.

„Der ungarische Markt bietet spannende Wachstumspotenziale im Customer Care Bereich. Diese gilt es im Rahmen der langfristigen Wachstumsstrategie der buw Unternehmensgruppe für buw zu erschließen“, beschreibt Karsten Wulf, neben Jens Bormann geschäftsführender Gesellschafter der buw Unternehmensgruppe, die Pläne der weiteren strategischen Expansion des erfolgreichen Unternehmens. „Im Sinne eines intelligenten Standortkonzeptes sehen wir die Herausforderung der Zukunft darin, ganzheitliche Business Prozesse standortübergreifend zum jeweils besten Preis-Leistungs-Verhältnis in gewohnter buw Premium-Qualität abzuwickeln.“ Durch den Auf- und Ausbau des Standortes Pécs erwartet buw ähnlich positive Effekte wie durch die Etablierung des buw Standortes in Halle, der mittlerweile über 300 festangestellte Mitarbeiter beschäftigt. Die Mitarbeiteranzahl der gesamten buw Unternehmensgruppe ist damit auf aktuell über 1.850 gestiegen. „Durch weitere, neu hinzukommende Standorte wird die Leistungsfähigkeit in der gesamten buw Unternehmensgruppe erheblich erhöht und damit die nachhaltige Entwicklung verschiedener Projekte vorangetrieben“, beschreibt Wulf die Expansionsstrategie. Durch die Integration neuer Kompetenzen vertieft buw darüber hinaus die Wertschöpfung für seine Kunden und steigert die Leistungsfähigkeit im wichtigen Segment Business Process Outsourcing (BPO).

Nähere Informationen erhalten Sie bei Markus Birkenkämper, Leiter Geschäftsentwicklung in der buw Unternehmensgruppe, unter der Rufnummer 05 41-94 62-6 65 oder markus.birkenkaemper@buw.de