Forschung, Entwicklung, Produktion und technischer Service im Bereich Fahrzeugserienlacke, Autoreparaturlacke und Industrielacke, das sind die Kernarbeitsgebiete der BASF Coatings Services GmbH. Der Global Player der Lackindustrie beauftragte das Team von buw TK consult mit der Aufnahme, Konvertierung und Bearbeitung von Sprachansagen für die hauseigenen Customer Service Center in der Business Unit Automotive Refinish/Commercial Transport Coatings Solutions. „Dank professioneller Studio-Technologie und der geschulten Ansagesprecher von buw konnten die Ansagen sowohl in deutscher als auch in niederländischer Sprache direkt im Hause buw produziert und uns auch sehr kurzfristig zur Verfügung gestellt werden“, stellt Matthias Hornke (European CRM Program Manager) fest.