Mit
der Versatel-Gruppe konnte buw customer care operations eines der größten
Telekommunikationsunternehmen Deutschlands von sich überzeugen.
An den Standorten Osnabrück und Halle realisiert buw mit einem Team
von 123 Customer Service Agents die Privatkundenhotline von Versatel
und übernimmt zusätzlich Backoffice-Aufgaben, wie beispielsweise
die Bearbeitung eingehender eMails, die in Verbindung mit dem vorhergehenden
telefonischen Kundenkontakt stehen.
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Aktuelle buw Innovationstage
Impressum
In regelmäßigen Abständen veranstaltet die buw Unternehmensgruppe für Kunden und Interessenten Innovationstage zu allgemeinen Customer Care Themen oder ausgewählten Gebieten wie Personal, Organisation und Prozesse, Technik, IT-Sicherheit, Qualitätssicherung und Marketing & Vertrieb. In Vorträgen und Diskussionsrunden erhalten alle Teilnehmer neue Ideen und Anregungen für innovative Umsetzungskonzepte.
Interessieren Sie sich für die nächsten Veranstaltungen?
Rufen Sie uns an! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Ihre Ansprechparterin: Tanja Lührig
Assistentin der Geschäftsführung
TEL.: +49 (0) 541 - 94 62-4 52
Mit
der Versatel-Gruppe konnte buw customer care operations eines der größten
Telekommunikationsunternehmen Deutschlands von sich überzeugen.
An den Standorten Osnabrück und Halle realisiert buw mit einem Team
von 123 Customer Service Agents die Privatkundenhotline von Versatel
und übernimmt zusätzlich Backoffice-Aufgaben, wie beispielsweise
die Bearbeitung eingehender eMails, die in Verbindung mit dem vorhergehenden
telefonischen Kundenkontakt stehen.