The Barcelona Pavilion

Barcelona, Spain

The Barcelona Pavilion, designed by Ludwig Mies van der Rohe, was the German Pavilion for the 1929 International Exposition in Barcelona, Spain. It was an important building in the history of modern architecture.

Several critics, historians and modernists have declared it "the most beautiful building of the century"

Ügyfélszolgálat operations

A buw operations a szolgáltatási ágazat minőségvezető képviselőjeként teljeskörű ügyfélkezelési megoldásokat valósít meg valamennyi kommunikációs csatornán. A szolgáltatások spektruma a klasszikus ügyfélszolgálati call center-feladatoktól kezdve, a telefonos értékesítésen át, az üzleti folyamatok komplex kiszervezéséig terjed.

Consulting

A buw consulting Németország legnagyobb ügyfélmenedzsment tanácsadója. Optimális ügyfélkapcsolatokat fejlesztünk ki az értékesítés, a szolgáltatások és az ügyfélszolgálat terén. Stratégiai tanácsadóként az Önnel közösen végzett kiértékelés után egyénre szabott ügyfélmenedzselési stratégiát alakítunk ki az Ön számára, pontosan feltárjuk a mozgástereit és a rejtett potenciálokat. Leegyszerűsítjük az összefüggések komplexitását ...

Az ügyfélmenedzserek tudják:

Az ügyfél minden egyes telefonos felhívása, vagy meglátogatása egy-egy üzleti lehetőség. A vevőt és szükségleteinek összetételét jobban megismerhetjük, termékeket lehet pozícionálni, sőt közvetlenül értékesíteni. De megengedheti-e Ön magának, hogy megvárja ezt a pillanatot?

Csak reagálni akar, vagy Ön akarja meghatározni a piacot?

A rossz szolgáltatás ügyfelekbe kerül!

Nemcsak a termékek piacán differenciálódnak a vállalatok tevékenységük kínálata és minősége alapján. Az ügyfélmenedzsment kiszervezése, vagy az egyes folyamatok kihelyezése sok vállalat számára ma már nem csak tisztán üzemgazdasági kérdés. Egy vállalat megfelelő szolgáltató partnere költséget takarít meg, emeli a szolgáltatások és folyamatok minőségét és jelentősen hozzá tud járulni a ...

buw negyedszer a legjobb a német munkaadók sorában

A buw vállalatcsoport a vállalatok országos „Top Job“ összehasonlítása során ismét a német középvállalatok egyik legjobb munkaadója kitüntetésben részesült (501 - 5000 munkatársat foglalkoztató vállalatok)!

2010. májusában a St. Gallen-i Egyetem megkérdezte az akkor 3.500 fős buw munkatársait és megvizsgálta a vállalat személyzeti vezetését – kiváló eredmény született. Különösen büszkék vagyunk erre a kitüntetésre, mert egymás után negyedszer részesültünk benne.

© 2012  buw  Csoport