Legkésőbb a legutolsó egészségügyi reform óta a gyógyszeripart is elérte a költségcsökkentési kényszer. Rövidített szabadalmi futamidők költséges kutatás és fejlesztés mellett, kedvezményes áron kötött szerződések, hagyományos, gyakran nem hatékony külszolgálati struktúra – számos költségmegtakarítási lehetőség létezik és egyre inkább következetesen használják ezeket.
Új szerek felírásának kezdeményezése mellett a fókuszban a meglévő rendelvények biztosítása áll. Az ügyfél lojalitásának és együttműködésének döntő szerepe van a gazdasági sikerben. Zsugorodó büdzsével a háttérben azonosítani kell a „megfelelő“ orvosokat és betegeket és kommunikációs profiljuk szerint célirányosan a hozzájuk illő és számukra kivántos csatornán keresztül a megfelelő információkkal kell ellátni őket.
Gyógyászati és azzal rokon (pl. orvostechnikai) területeken meglévő szakértelmünkkel szakmai és laikus célcsoportok teljes körű kiszolgálását ellátjuk, egészen szolgáltatási egységek komplett átvételéig. A bejövő és kimenő hívási szolgáltatások mellett a buw ügyfélorientált megszólítási koncepciókat is nyújt a célcsoportok pontos szegmentálása és hatékony kiszolgálása érdekében. Portfóliónkat sikerorientált stratégiák és közösségi médiaaktivitások megvalósítása (külünös hangsúllyal a betegkommunikációra) teszik teljessé.
Mint egészségvédelmi szakértelemmel rendelkező projekt megvalósítási tanácsadó a buw consulting számos szolgáltatói központot épített fel a gyógyszerpiacon, vagy teljes egészében, vagy pedig a humán erőforrás, technika és menedzsment területein meglévő egységeket professzionizálva.
Készen áll?