A közszféra a tartósan rossz államháztartási helyzet miatt továbbra is a költségek szorításában áll. Egyidejűleg a lakosság és a vállalatok elvárásai növekednek.

A hatékonyság növelése és a megtakarítási lehetőségek kihasználása a szolgáltatás egyidejű javításával mindamellett nem ellentmondás. Sok, erősen versenyorientált ágazatban ezt a feszültséget évek óta innovativan, sikerrel kezelik. Velünk e piacok tapasztalataiból tanul! Ezekre gyakorlati megoldások vannak, például a lakossági telefon és az intelligens követelésmenedzsment.

A buw nem csak a magángazgaság ügyfélmenedzsmentben elismert minőségi vezető cége, hanem évek óta a közszféra szervezeteinek is dolgozik. Nagyon pontosan ismerjük az Ön specifikus követelményeit és keretfeltételeit, és abban segítünk amire éppen szüksége van.

Profitál szakértelmünkből, ha telefonközpont kiépítéséről van szó szolgáltató központ számára – ugyanígy akkor is, ha lejárt követeléseit gyorsabban szeretné pénztárában látni. Segítünk projekt megvalósítási tanácsadóként, kiszervezett vállalkozási formában, partnerként munkatorlódás esetén.

Készen áll?