oben

Munkatársaink

A buw mint minőségorientált szolgáltató számára a munkatársak jelentik a siker kulcsát. Célunk az ügyfelek lelkesítése a munkatársak lelkesítése által! Ezért vállal felelősséget a buw a munkatársaiért és ezért kínál részükre hosszútávú perspektívát: a folytonos növekedés, az alacsony hierarchiaszintek és az aktív figyelem a gyors fejlődési lehetőség alapjai nálunk. A vállalat minden szervezeti síkján munkavállalókat fejlesztő koncepciók gondoskodnak az állandó továbbképzésről és segítik a személyes és szakmai továbbfejlődés megvalósítását.

 

"buw Kompass" és szeminárium-naptár

A szakterületek munkatársainak, valamint a vezetőknek a fejlődéséhez képzési anyagok és tréningmódszerek széles skálájára van szükség. A ún. szeminárium-naptár sokféle tanfolyamot kínál a vállalat különböző célcsoportjai számára: új munkatársaknak, tanácsadóknak, a szakterületek munkatársainak vagy vezetőinek, projektvezetőknek, csoportvezetőknek és trénereknek. A "buw Kompass" (az ún. buw-iránytű) - mint a szakterületi munkatársak és vezetők továbbképzési programja - olyan orientációs eszköz, amely szakterületi munkatársaink számára biztosítja a személyes igényeiknek megfelelő célirányos továbbképzést. Útmutatóként szolgál abban a kérdésben, hogy merre vezessenek a tanulás következő lépései a kitűzött célok elérésének érdekében. A továbbképzési lépések egyénre szabott kiválasztása a munkatársak igényei szerint történik.

 

 

CADwalk - az ügyféltanácsadók személyzetfejlesztési programja

A CADwalk (Certified Agent Development walk) személyzetfejlesztési programot speciálisan ügyféltanácsadóink számára fejlesztettük ki munkatársaink igényeinek és a piac követelményeinek a kielégítésére. A CADwalk hatékonysága tudományosan is meg van alapozva: a vesztfáliai Wilhelms Egyetemen másfél évig tanulmányozták teljes alapossággal a programot. Az eredmény: a CADwalk biztosítja a munkatársak és az ügyfelek elégedettségét.

 

TOPwalk - kompetenciafejlesztő program csoportvezetők számára

A service centerek csoportvezetői széles feladatkört látnak el: az ügyféltanácsadók irányításától kezdve az innovatív és a hagyományos technológiák rutinos kezelésén át jelentések írásáig és statisztikák készítéséig. A TOPwalk speciálisan a buw-csoportvezetőkre szabott kompetenciafejlesztő program. A program strukturált és gyakorlatközeli képzést tesz lehetővé a csoportvezetők különböző fejlődési szakaszaiban. Ezen túlmenően a TOPwalk támogatja a tudáscserét a vállalaton belül, ezáltal pedig növeli a buw szolgáltatásainak minőségét és versenyképességét.

Kapcsolattartó

Photo of buw Hungary Kft.

buw Hungary Kft.

E-mail:

telefon: +36 72 536-700
fax: +36 72 536-799
unten
© 2013  buw  Csoport