Herausforderung

Die Outbound-Telefonie ist die Königsdisziplin im Dialogmarketing-Mix. Kein Vertriebskanal ist vergleichbar effizient, kostengünstig und doch individuell und verbindlich. Das stellt naturgemäß hohe Anforderungen an die Mitarbeiter: Echte Outbounder sind ein rares Gut, weshalb in vielen Unternehmen häufig weniger geeignete Mitarbeiter die aktive Telefonie „aufgedrückt“ bekommen. Das Ergebnis: unzufriedene Kunden, frustrierte Mitarbeiter, geringer Erfolg.

Lösung

buw deckt als Outbound-Profi und einer der größten Telesales-Anbieter in Deutschland alle Branchen ab und setzt Benchmarks auch in penetrierten Märkten. Ob bei vorverkaufenden Maßnahmen wie Analysen und Terminvereinbarungen oder im Telefonverkauf: buw arbeitet rechtssicher, profitorientiert, nachhaltig!

Umsetzung

Opt-in-Beratung, Analyse Opt-in-Status Opt-in-VerifizierungProjektpilotierung Refinanzierungsanalyse PotenzialanalysenTelefonverkauf Up- und Crossselling Terminvereinbarung Wiedervorlagenmanagement