Noi cei de la buw nu înțelegem descrierea „mai buni, mai rapizi și cumva diferiți!" doar ca pe o laudă valoroasă venită din partea unuia dintre clienții noștri, ci, mai ales, ca standard de calitate și ambiție permanentă de a deveni zilnic mai buni. buw este singura firmă din domeniul concernelor call center condusă de owner manageri. Jens Bormann si Karsten Wulk au înființat buw acum mai bine de 17 ani în timpul studiului, bazându-se pe valorile unei culturi corporatiste, amprentată de pasiune, spirit de echipă, fairplay și voință de a învinge. Toate acestea fac din buw pe de-o parte un autentic lider pe inovație al branșei, pe de alta o companie colorată, cu 4000 de angajați și doi proprietari, aflați în continuare în miezul lucrurilor și la fel de prezenți ca și la început.

Grupul buw oferă soluții personalizate pentru achiziții de clienți, fidelizare și exploatare a potențialului clienților - toate abordările noastre se pliază pe nevoile clientului. Angajații celor opt filiale buw din Osnabrück, Münster, Halle/Saale, Leipzig, Schwerin, Berlin, Pécs (Ungaria) și Timișoara fac totul pentru ca cei pentru care lucreazâ să devină numărul 1 pe piață. buw consulting oferă consiliere pe teme de strategie, personal, organizare și procese, precum și tehnologie.

Excelență în managementul clienților – cu buw devii nr. 1!

Ambiții interne și promisiuni externe
Managementul firmei buw permite rapiditate ieșită din comun, precizie și pragmatism, precum și o flexibilitate unică, prin care sunt abordate sarcinile clientului. Clienți de renume cum ar fi RWE, Miele, mobilcom-debitel și Cortal Consors mizează de ani de zile pe buw. Jurii neutre confirmă periodic calitatea companiei buw prin premii ca „Best Employer 2010" și top 3 „International Best Service Award 2010“. Un indice suplimentar al calității de excepție este certificarea companiei, ca prima din domeniul său, conform BSI (Biroul Federal German pentru Securitate în Tehnologia Informației) în privința protecției IT. Această distincție garantează tuturor clienților buw protecție maximă a datelor.

Cultura noastră corporatistă este succesul dvs.
Cultura coporatistă este principalul factor de succes al oricărei afaceri – fiindcă succesul începe în mintea angajaților. Gândirea și acțiunea antreprenoriale, precum și relații corecte cu angajații, clienții, furnizorii, partenerii și instituțiile din regiune sunt de la sine înțelese în cadrul buw și constituie baza pentru o cooperare de succes. Toate acestea deosebesc echipa buw de altele de pe piață. Ca simbol al acestor virtuți ne-am creat propriul club de fotbal al firmei F.C. Real .Prin acest club buw trăiește activ ideea de spirit de echipă, promovează și recompensează performanța, aduce în firmă noi angajați calificați și dedicați și entuziasmează de fiecare dată clienți și parteneri. Fiindcă, cu toată meticulozitatea și dedicarea, munca trebuie în primul rând să facă plăcere.