Was wir tun

Die buw Unternehmensgruppe bearbeitet für ihre Auftraggeber alle Aufgaben des Kundenmanagements. buw hilft beim Aufbau und der Verbesserung des Kundenservices – egal ob dieser ausgelagert ist oder intern geleistet wird. Darüber hinaus berät buw bei allen Fragen zu Personal, Technologie und Management.

operations

buw customer care operations realisiert als Qualitätsführer der Branche ganzheitliche Customer Care Lösungen über alle Kommunikationskanäle hinweg ...

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consulting

buw consulting ist die größte Kundenmanagement-Beratung Deutschlands. Wir entwickeln optimale Kundenbeziehungen in Vertrieb, Marketing und Service ...

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Forderungsmanagement

Die buw Forderungsmanagement GmbH setzt dort an, wo Zahlungen schnellstmöglich realisiert werde – vorgerichtlich und außerhalb kostenintensiver, standardisierter Mahnstufen ...

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buw digital GmbH

buw digital ist eine 2012 gegründete Tochtergesellschaft von buw, die sich auf allen Ebenen mit dem Thema Kundenservice im Social Web beschäftigt und Ihrem Unternehmen individuelle Social Media Lösungen bietet.

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dialogum

Die dialogum GmbH organisiert themen- und branchenspezifische Wirtschaftsgipfel und schafft exklusive Netzwerke für Führungskräfte ...

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Solvendi GmbH

Die buw-Tochter Solvendi Collections ist Ihr Spezialist für Forderungsmanagement und Risikoprävention und begleitet Sie auch in den herausfordernden Phasen des Customer Lifecycle …

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DMM Deutsche Mittelstands Makler GmbH

Die Deutsche MittelstandsMakler (DMM) ist eine Tochter der buw Unternehmensgruppe, dem größten inhabergeführten Customer Care Dienstleister in Deutschland. Das Unternehmen bietet mittelständischen Gewerbekunden bundesweit qualifizierte Beratung und Betreuung in Versicherungsfragen sowie die Vermittlung passgenauer Versicherungslösungen.

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